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建行收不到短信的原因可能有以下几种。
1、余额不足：如果是因为账户余额不足导致的短信提醒服务被取消，可以前往银行柜台或者通过手机银行服务查询账户余额并补足余额，重新开启短信提醒服务。
2、超出有效期：银行系统对于短信签约的通知服务是有有效期的，如果超过了有效期该服务就会自动暂停，此时可以联系银行客服人员重新开通该服务。
3、手机网络问题或停机：可能是手机网络运行不畅或已经停机导致无法接收短信，可以检查手机网络状态并缴纳话费后重新尝试接收短信。
4、短信设置：可能是手机自带拦截功能或软件对银行发送的短信进行了拦截，可以进入手机短信设置查看是否有拦截记录并修改设置，也有可能是手机信号不好导致接收延迟或者没有接收到指令短信，可以尝试重启手机或者更换环境尝试重新接收短信。
5、银行系统问题：如果是因为银行系统正在维护升级，期间产生的信息可能会受到影响，可以拨打银行电话了解具体情况并等待系统恢复。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系建设银行客服人员寻求帮助，为了保护账户安全，建议及时关注账户动态并留意短信内容，确保不会错过重要的账户信息，也要确保个人联系方式的准确性，避免因为联系方式错误导致无法接收短信。